Ciudad de México, 24 May (Agencia Informativa de México).- El Programa de Acompañamiento Gerontológico Telefónico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), es una estrategia que genera muchos beneficios a los derechohabientes de la tercera edad, pues durante la contingencia por la pandemia, ha cuidado de su salud brindándoles orientación preventiva contra el coronavirus, así como monitoreo de riesgos de Covid-19 y depresión, informó la Coordinadora Nacional del Programa ECOS para el Bienestar, Judith García de Alba.
Además, el programa los empodera, son el centro de la atención y el personal de salud que está haciendo trabajo de oficina en casa, muestra su responsabilidad y compromiso social, lo cual mejora la salud mental de toda la comunidad.
El programa forma parte de las estrategias para abatir los riesgos de Covid-19 en población vulnerable, a través de la Dirección Normativa de Salud ha beneficiado a dos mil 758 afiliados de la tercera edad, en los cuales se detectó que 6.9 por ciento viven solos, cinco por ciento presentaron riesgo para el coronavirus, 10.5 por ciento depresión moderada y 3.92 por ciento con depresión alta.
Mediante una llamada telefónica a los derechoshabientes, se les aplica el Triage de Riesgo para Covid-19 avalado por el área de epidemiología institucional, y el Triage de Depresión Geriátrica, aspectos muy importantes de cuidar en este sector poblacional de mayor riesgo de contraer coronavirus, ante fase de aislamiento social.
En todos los casos se hicieron las intervenciones pertinentes para atender, controlar y dar seguimiento a los posibles afectados mediante un equipo de profesionales en gerontología, las personas que se contactan integran el padrón de pacientes atendidos en los Módulos Gerontológicos del ISSSTE.
Expuso que esto es muy importante porque al Instituto le importa saber cómo se encuentran, nos importa darles la información correcta, no esperamos a que ellos nos busquen y cuando es necesario también orientamos a sus familiares”.
Los encargados de implementar la atención telefónica son trabajadores del Instituto que laboran desde casa, quienes integran los Módulos Gerontológicos, el Programa de Envejecimiento Saludable y los líderes del Programa ECOS para el Bienestar de las 35 representaciones Estatales y Regionales del ISSSTE en el país.
En el acompañamiento gerontológico telefónico se abordan temas de orientación preventiva de Covid-19, específicamente para las personas mayores de 60 años, relativa a la limpieza de bastones, de sillas de ruedas, higiene de manos y cómo deben de cumplir esta sana distancia.
También, les preguntan sobre la adherencia y continuación de su tratamiento, para que no lo suspendan y se mantengan controlados, se les orienta sobre formas para mantenerse integrados a la familia y respecto a la prevención de maltrato o violencia en el hogar.
Finalmente se verifica que hayan comprendido la información. Algo que está sucediendo, lo ha mencionado la Organización Mundial de la Salud (OMS), es la comunicación de riesgo; tenemos que dar una información que sea comprensible y preguntar realmente si las personas han entendido.
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